1. Quiénes somos
Festio es una plataforma de invitaciones digitales de matrimonio operada desde Chile. Nos puedes contactar en hola@festio.party.
2. Qué información recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas Festio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil obtenidos al iniciar sesión con Google.
- Datos de la boda: nombres de los novios, fecha, lugar, fotos, historia de la pareja y configuración de la invitación.
- Datos de invitados: nombres, correos electrónicos y números de teléfono que el usuario carga voluntariamente.
- Confirmaciones de asistencia: si el invitado asistirá o no, restricciones alimentarias y comentarios de los invitados.
- Datos de pago: transacciones de regalos procesadas por MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Crear y mostrar tu invitación digital.
- Gestionar la lista de invitados y las confirmaciones de asistencia.
- Enviar correos electrónicos de confirmación a los invitados (vía Resend).
- Procesar contribuciones a la lista de regalos (vía MercadoPago).
- Mejorar el servicio y resolver problemas técnicos.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo con los proveedores necesarios para operar el servicio:
- Supabase — almacenamiento de datos y autenticación (infraestructura en AWS).
- MercadoPago — procesamiento de pagos para lista de regalos.
- Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
- Vercel — hospedaje de la aplicación.
- Google — autenticación mediante OAuth 2.0.
5. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros de Supabase con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Aplicamos controles de acceso mediante Row Level Security (RLS) para que cada usuario solo pueda acceder a su propia información.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiéndonos a hola@festio.party. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@festio.party.
8. Cookies
Festio utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los cambios.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a hola@festio.party.